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工信部第三季度电信服务质量通告 加强监管,76款违规App被下架,持续净化互联网信息环境

工信部第三季度电信服务质量通告 加强监管,76款违规App被下架,持续净化互联网信息环境

工业和信息化部发布了2023年第三季度电信服务质量通告。通告显示,为切实维护用户合法权益,保障电信服务质量与网络信息安全,工信部持续加强对移动互联网应用程序(App)及互联网信息服务的监管力度,并依法对存在违规行为的应用采取了严厉措施。

根据通告内容,本季度工信部重点针对违规收集使用个人信息、欺骗误导用户下载、频繁自启动和关联启动、以及强制、频繁、过度索取权限等侵害用户权益的突出问题,组织了全面的技术检测与监督检查。在检测过程中,共发现76款App存在不同程度的违规行为。依据《网络安全法》、《个人信息保护法》和《电信条例》等相关法律法规,工信部已责令相关应用商店对这批违规App进行下架处理,并要求涉事企业严肃整改。

此次被下架的App涉及多个类别,包括工具、娱乐、购物、生活服务等领域。工信部强调,各应用商店平台必须严格落实主体责任,加强对上架应用的审核与管理,从源头遏制违规App的流通。工信部提醒广大用户,应通过官方正规渠道下载App,谨慎授予应用权限,并关注App的隐私政策,增强个人信息保护意识。

在互联网信息服务管理方面,通告指出,工信部持续推进“清朗”系列专项行动,聚焦于整治虚假信息、网络谣言、流量造假、网络黑产等乱象。通过强化对网站、平台和账号的常态化监管,依法处置了一批传播违法违规信息的平台和账号,有效净化了网络空间。第三季度,工信部还加强了对基础电信企业、互联网企业的服务监督,推动企业不断提升服务质量,优化业务流程,切实解决用户反映强烈的热点难点问题,如骚扰电话治理、套餐资费透明度等。

工信部表示将继续坚持“以人民为中心”的发展思想,不断完善电信服务质量监管体系,强化技术手段建设,提升监管的精准性和有效性。一方面,将持续开展App侵害用户权益专项整治,做到“发现一起、处置一起”,形成长效治理机制;另一方面,将深化互联网信息服务管理,推动行业自律,督促企业依法合规经营,共同营造清朗、安全、可靠的网络环境,促进我国数字经济健康有序发展。

此次通告的发布和下架行动的实施,再次彰显了国家主管部门维护网络空间秩序、保护公民合法权益的决心,也为广大互联网服务提供者敲响了警钟,合规经营、尊重用户权益是企业可持续发展的基石。

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更新时间:2026-01-17 15:37:31

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